خوش آمدید به سایت فروشگاهی نماشون!

ما در [نام فروشگاه شما] متعهد به ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و رضایت‌بخش برای خرید آنلاین شما هستیم. لطفاً قوانین و سیاست‌های زیر را مطالعه کنید تا از شرایط استفاده از خدمات ما آگاه شوید. استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش این قوانین است.

۱. شرایط خرید

  • سفارش و پرداخت: تمامی سفارش‌ها از طریق وب‌سایت ثبت شده و پرداخت‌ها به صورت آنلاین انجام می‌شود. لطفاً اطلاعات دقیق و معتبر در هنگام ثبت سفارش وارد کنید.

  • قیمت‌ها: تمامی قیمت‌ها به تومان نمایش داده شده و شامل مالیات‌های مربوطه (در صورت وجود) هستند. هزینه ارسال ممکن است بسته به مقصد و نوع محصول متفاوت باشد.

  • تأیید سفارش: پس از ثبت سفارش، تأییدیه از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود. در صورت وجود مشکل در موجودی یا اطلاعات، با شما تماس خواهیم گرفت.

۲. سیاست بازگشت کالا

  • مهلت بازگشت: مشتریان می‌توانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت معیوب بودن محصول یا مغایرت با توضیحات وب‌سایت، درخواست بازگشت یا تعویض کنند.

  • شرایط بازگشت: کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده، همراه با بسته‌بندی اصلی) باشد. هزینه بازگشت کالا در صورت معیوب بودن بر عهده فروشگاه است.

  • فرآیند بازگشت: برای درخواست بازگشت، با پشتیبانی ما از طریق [ایمیل/شماره تماس] تماس بگیرید. پس از تأیید، کالا را به آدرس اعلام‌شده ارسال کنید.

۳. حریم خصوصی

  • جمع‌آوری اطلاعات: ما اطلاعات شخصی شما (مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل) را صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر جمع‌آوری می‌کنیم.

  • امنیت اطلاعات: اطلاعات شما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی محافظت می‌شود و به هیچ عنوان با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در موارد قانونی.

  • کوکی‌ها: وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را در مرورگر خود مدیریت کنید.

۴. شرایط ارسال

  • زمان ارسال: سفارش‌ها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری (در شهرهای بزرگ) یا ۳ تا ۷ روز کاری (سایر مناطق) ارسال می‌شوند.

  • روش ارسال: ما از خدمات پستی معتبر یا پیک برای تحویل استفاده می‌کنیم. اطلاعات رهگیری سفارش از طریق ایمیل یا پیامک ارائه خواهد شد.

۵. مسئولیت‌های کاربر

  • اطلاعات صحیح: مسئولیت ارائه اطلاعات دقیق (مانند آدرس و شماره تماس) بر عهده مشتری است. هرگونه خطا در اطلاعات ممکن است منجر به تأخیر یا لغو سفارش شود.

  • استفاده از وب‌سایت: هرگونه استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از وب‌سایت (مانند هک یا تلاش برای اختلال) ممنوع است و پیگیری قانونی خواهد داشت.

۶. تغییرات در قوانین

ما ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از طریق وب‌سایت یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش تغییرات است.